M. F. J. Tukan, M. A. Azis, A. Fauzi, and Ginabila, “Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Clean Hris Menggunakan Metode Webqual 4.0”, siskom, vol. 6, no. 2, pp. 74-88, May 2026.