Thamrin, Muhammad Husni, et al. “Analisis Peran On-Time Performance, Ketersediaan Sarana Krl, Dan Tingkat Keamanan Penumpang Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Minat Menggunakan Kembali Commuter Line Jabodetabek”. Jurnal Manajemen Dan Teknologi, vol. 3, no. 2, Nov. 2026, pp. 75-85, https://doi.org/10.63447/jmt.v3i2.2026.