Thamrin MH, Lesmana R, Kasmad K. Analisis Peran On-Time Performance, Ketersediaan Sarana Krl, Dan Tingkat Keamanan Penumpang Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Minat Menggunakan Kembali Commuter Line Jabodetabek. JMT. 2026;3(2):75-85. doi:10.63447/jmt.v3i2.2026