Ponto, Klara Euigenia, et al. “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Efektivitas Komunikasi Melalui WhatsApp Pada CV Mulia Buana Jaya”. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika Dan Komunikasi, vol. 6, no. 2, May 2025, pp. 1176-92, https://doi.org/10.63447/jimik.v6i2.1407.