M. A. Prasetyo and J. Veri, “Optimalisasi Peran Telekomunikasi dalam Mendorong Inovasi Pelayanan Publik di Era Digital: A Systematic Literature Review”, JIMIK, vol. 6, no. 3, pp. 1988–2003, Sep. 2025, doi: 10.63447/jimik.v6i3.1632.