K. E. . Ponto, I. G. N. S. Wijaya, and M. . Dunggio, “Analisis Faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Komunikasi melalui WhatsApp pada CV Mulia Buana Jaya”, JIMIK, vol. 6, no. 2, pp. 1176–1192, May 2025, doi: 10.63447/jimik.v6i2.1407.