A. Linra, I. Effendy, and A. Mutatkin, “Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Manajemen Surat (AMS) di PT PLN (Persero) UP3 Palembang Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)”, JIMIK, vol. 5, no. 3, pp. 2423–2430, Sep. 2024, doi: 10.35870/jimik.v5i3.921.