PUTRI, Anastasya Alya; UTOMO, Pradita Eko Prasetyo; IFTITA, Hasanatul. Analisis Teori Antrean untuk Menilai Kualitas Pelayanan pada Usaha Pangsit Chili Oil Menggunakan Model Saluran Tunggal-Fase Tunggal. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 1115–1125, 2025. DOI: 10.63447/jimik.v6i2.1255. Disponível em: https://www.journal.stmiki.ac.id/index.php/jimik/article/view/1255. Acesso em: 15 sep. 2026.